El Servicio de Administración Tributaria (SAT) cambió radicalmente el uso de sus medios de contacto con los contribuyentes, gracias al uso de la tecnología. Dejó de enviar cartas de papel y llamadas telefónicas para dar paso a los correos electrónicos y los mensajes SMS, con los que envía notificaciones masivas para invitar a los causantes a revisar y corregir su situación fiscal.
Estas medidas han resultado muy eficaces para incrementar la recaudación, pues muchos contribuyentes se autocorrigen o se asustan y pagan. El SAT utiliza la inteligencia artificial y los algoritmos para programar estos envíos y detectar irregularidades. Desde la reforma fiscal de 2014 se implementaron las bases para la transformación digital de la administración tributaria.