La Profeco pidió a Ticketmaster esclarecer la situación presentada previa al concierto de Bad Bunny en el Estadio Azteca.
A través de una tarjeta informativa, Profeco ha solicitado a “Ticketmaster un informe en el que explique qué es lo que ha provocado esta situación con los boletos”.

El organismo gubernamental también hizo un llamado a los consumidores afectados para que presenten sus quejas “para poder darles atención en los términos legales que corresponde”.
Durante la tarde y la noche fanáticos del cantante mandaron mensajes en redes sociales alertando del caos para poder acceder al concierto del reggaetonero, pese a tener boletos comprados en canales oficiales, según manifestaron.
