Debido a denuncias ciudadanas, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió las actividades comerciales de la empresa Tiendas Chedraui, sucursal Xonaca en Puebla Capital.
La visita de verificación por parte de la PROFECO se realizó en la sucursal ubicada en el bulevar Xonaca, número 3408, colonia Vista Hermosa para realizar la revisión de los productos y servicios de la tienda.
Se detectaron las siguientes infracciones dentro de la tienda de autoservicio:
- No se respetan los precios exhibidos.
- No informa por ningún medio o forma las tarifas por concepto de comisión de los servicios que cobra CFE, Sky, Infonavit, etc.
- No exhibe o informa de manera notoria y visible las tarifas de los servicios que ofrece como es el pago de tarjetas de crédito.
- No informa el costo por el servicio a domicilio por el traslado de línea blanca.
Por ello, la Procuraduría del Consumidor realizó el protocolo de clausura del establecimiento al colocar los sellos en las puertas de la tienda.