La calidad de los servicios del Hospital Universitario de Puebla (HUP) y la atención a más de 26 mil derechohabientes son respaldados por la obtención de la reacreditación en Capacidad, Calidad y Seguridad para la Atención Médica en el Catálogo Universal de Servicios de Salud (CAUSES), otorgado por la Dirección General de Calidad y Educación en Salud, de la Secretaría de Salud federal.
Con vigencia de cinco años, esta reacreditación avala la calidad, servicios y atención brindada de este nosocomio, el cual posee infraestructura adecuada y procesos que garantizan la calidad técnica, referida por la Comisión Nacional de Protección Social en Salud, refirió Ygnacio Martínez Laguna, vicerrector de Investigación y Estudios de Posgrado.
En representación de la Rectora María Lilia Cedillo Ramírez, consideró que el HUP es uno de los mayores baluartes de la universidad, ofrece servicios médicos de calidad a más de 26 mil derechohabientes en urgencias, hospitalización, consulta externa, en 46 especialidades médicas, estudios de gabinete y laboratorio. Además, es un hospital-escuela donde se realizan actividades de enseñanza e investigación para la formación de médicos de pregrado y posgrado.
La obtención de esta reacreditación implicó la capacitación del personal de diversas áreas del hospital, en administración básica, habilidades creativas, Excel básico, gestión del cambio, soporte vital básico para médicos residentes, interculturalidad, técnicas de limpieza rutinaria y exhaustivas en áreas de atención crítica, hospitalización, consulta externa y oficinas administrativas, así como revisión de estándares internacionales en calidad y seguridad del paciente, señaló.
“Por lo tanto, este reconocimiento nos compromete a fortalecer los estándares alcanzados y a mantener la cultura de calidad, como un propósito cotidiano”, expresó.